TEMOIGNAGE: 14K€ DE RESULTATS AVEC 1 JOURNEE FITCAR!

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Fitcar street marketing

“ENFIN UNE PUB RENTABLE avec 65% de transformation”.

Céline Lamy, Gérante du club KEEP COOL, Les Clayes Sous Bois.

FITCAR:  Bonjour Céline, nous sommes réunis aujourd’hui suite à une opération de mise en avant de votre entreprise (club de fitness Keep Cool) qui a eu lieu ce weekend (09/09/18) sur la ville des Clayes-sous-Bois. Avant de nous expliquer votre démarche, pouvez-vous vous présenter ainsi que le concept de votre salle de sport? 

Céline Lamy: Bonjour ! Keep Cool est un réseau de plus de 200 salles de fitness en France. Nous proposons à nos adhérents de marier Sport et Bien-être, dans une ambiance conviviale et décomplexée, au sein de lieux agréables et chaleureux, avec des équipes à leur écoute pour un service personnalisé et adapté à leurs attentes. Ce sont des salles de sport à taille humaine.

La salle des Clayes sous Bois existe depuis plus de 6 ans et je l’ai reprise il y a 1 an et 8 mois. D’importants travaux de réaménagement ont été entrepris, l’équipe multipliée par 3 et des animations coachées ont été mises en place. C’est reparti pour une nouvelle aventure !

F: Dans quel contexte avez-vous fait appel aux services de FitCar en opération sur le terrain? 

CL: Nous avons profité du contexte de la rentrée du mois de septembre, mois des bonnes résolutions pour nous tous, pour proposer à un grand nombre d’habitants de la commune de découvrir ou mieux connaître la salle Keep Cool tout près de chez eux. 

A l’occasion d’un événement de rentrée permettant de réunir un grand nombre d’habitants, nous avons trouvé opportun d’être présents dans la rue, au plus près des gens et visibles de tous. 

FITCAR: Quelle a été votre stratégie de communication et vos problématiques?  

Le concept FITCAR avec le logo KEEP COOL a attiré le regard et suscité l’intérêt d’un grand nombre ! Ce mode de communication n’est pas agressif mais au contraire ludique. Les gens viennent à nous par curiosité d’abord puis, dès que nous présentons la salle, s’intéressent et adhèrent à l’image du sport que nous véhiculons ; ils y retrouvent leurs attentes.

Se faire connaître aujourd’hui dans un milieu de plus en plus concurrentiel m’amène à redéfinir ma stratégie et à envisager une nouvelle approche de communication. Fitcar s’est imposé comme l’interlocuteur dédié pour mettre en œuvre cette nouvelle stratégie.

Street marketing Fitcar

FITCAR: Comment avez-vous connu FitCar et avez décidé de mettre en place une opération? 

J’ai rencontré Fitcar sur un salon. J’étais très sceptique et peu réceptive sur le concept… Encore un fournisseur de communication qui veut nous vendre son support à un prix sûrement fou ! (rires). Le chargé commercial de la salle était plutôt convaincu. Un rendez-vous s’est organisé avec le commercial de Fitcar qui a été persévérant, et convaincu de son concept, il a été convaincant. Nous avons échangé sur les moment et lieu opportuns pour organiser une journée d’action et tout s’est facilement mis en place ensuite en amont de cette journée.

FITCAR: Comment s’est déroulée cette journée d’action?

Nous étions, moi-même, le commercial et un coach présents sur place le jour J accompagnés de l’intervenant Fitcar qui est arrivé avec son concept (véhicule). Nous avons rapidement trouvé les endroits stratégiques pour être vus d’un maximum de personnes. L’intervenant nous a fait un débrief sur la méthode de vente que nous avons appliquée studieusement. Nous avons tous été très motivés et de ce fait efficaces durant toute la journée pendant laquelle nous avons, sans relâche, présenté naturellement la salle. Et naturellement, les prospects étaient réceptifs ! Un vrai et beau travail d’équipe ! Fitcar est totalement imprégné de la philosophie et du concept Keep Cool et transmet à nos côtés notre message !

FITCAR: Que pensez-vous d’une telle opération pour dynamiser la communication? 

Ce nouveau mode de communication a été pour notre salle très porteur et nous a apporté énormément en notoriété au niveau local, a été source d’un grand nombre de contacts sur place et de recommandation à très court terme en cette période de rentrée. 

C’est un mode de communication actif, grâce auquel le contact humain est présent, ce qui rassure le consommateur qui a également l’occasion de poser ses questions. Il y a un vrai échange. Nous avons vu l’intérêt et l’écoute que les personnes nous portaient, ce qui n’est pas le cas avec d’autres modes de communication passifs. Et puis, avouons que le véhicule est atypique et drôle et inévitablement éveille la curiosité ! ☺ ☺ ☺ 

FITCAR: Quels ont été les résultats et comment avez vous mesurez votre retour sur investissement?

Les résultats commerciaux de cette opération ont été très probants ! 

Sur place, nous avons obtenu 90 contacts dont 46 rendez-vous de séances découvertes. 

Au terme d’un mois, après un travail acharné et un suivi précis sur les relances commerciales, additionné d’un beau travail d’équipe, les coach ayant à cœur de mettre en avant leur savoir-faire et le service qu’on veut apporter à nos adhérents, nous avons eu un taux de transformation total de 33%, et un taux de transformation sur rendez-vous de 65% ; rapporté au coût de la prestation Fitcar, il y a un réel retour sur investissement.

Nous sommes amplement satisfaits de ces résultats ! et il y a encore des personnes qui sont en cours de réflexion…. Les résultats ne sont donc pas définitifs ! ☺

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FITCAR: Avez vous des commentaires, points d'amélioration, préconisation pour des confrères suite à votre expérience avec FitCar?

Après une telle expérience, je ne peux que recommander la prestation Fitcar !

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Il est très important néanmoins de bien préparer la prestation en amont avec l’intervenant, qui nous assiste de près, pour déterminer les jours et endroits opportuns, d’être organisés en interne pour avoir le renfort nécessaire au niveau de l’équipe sans délaisser la salle, qui peut être amenée à accueillir des visiteurs envoyés directement lors de notre opération Fitcar, de bien préparer son équipe car beaucoup de rendez-vous sont générés sur une courte durée et nous devons rester dans le qualitatif pour le déroulement de nos séances découverte.

Il est très important également d’assurer une relance commerciale quotidienne sans relâche et un suivi de qualité pour connaître l’impact commercial d’une telle journée. C’est ce que j’ai mené intensivement pendant les 4 semaines qui ont suivi et nous continuons sur les personnes qui décalent leur intention de découverte ou d’inscription. Ce n’est pas le travail d’une journée, mais d’un mois entier de travail quotidien, aussi bien sur la partie commerciale que le coaching pour assurer une prestation de qualité.

Cette première journée avec Fitcar a été un beau et bon moment de travail collectif, de partage, de rires. Le mois qui a suivi a été un beau travail d’équipe et une belle réussite commerciale ! ☺

Septembre: nouveaux partenaires pour Fitcar, activation de marque NIKON.

Spécialiste des journées d’action sur le terrain, le concept Fitcar est retenu par le groupe ESSILOR pour la mise en place d’opérations de streetmarketing premium et clés en mains partout en France afin de mettre en avant la marque de verre optique NIKON appartenant au groupe.

Connue et reconnue par le grand public pour la haute qualité de ses appareils photo, la marque NIKON de part son expertise en optique/verre, transpose à présent ses innovations et ses technologies vers le monde des opticiens avec des verres premium (lunettes)

 
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Connue et reconnue par le grand public pour la haute qualité de ses appareils photo, la marque NIKON de part son expertise en optique/verre, transpose à présent ses innovations et ses technologies vers le monde des opticiens avec des verres premium (lunettes)

L’objectif des campagnes de streetmarketing Fitcar est de sensibiliser les consommateurs sur la marque NIKON présente chez les opticiens avec des solutions haut de gamme et innovantes. Il s’agit d’informer, expliquer sans intrusion la valeur ajoutée apportée par la marque NIKON, le tout en proposant une expérience client unique: une photo portrait professionnelle avec des lunettes de designer.

 
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Mécanique de l’opération et dispositif:

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Un photocall, des street animateurs/rices formé(e)s et une Fitcar NIKON pour interpeller les consommateurs à proximité des opticiens et leur présenter la marque NIKON. Pour immortaliser cette rencontre, un shooting professionnel (photographe NIKON) est offert instantanément. Le portrait, une fois tiré, est à venir retirer directement chez l’opticien.

Fitcar est ainsi référencé dans le catalogue NIKON “programme pro” comme outils d’aide à la revente des verres NIKON. Des opérations de street marketing dédiées et efficaces accessibles par tous les opticiens se fournissant auprès du groupe ESSILOR.

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Fitcar exposant aux Chemins de l'Innovation #4- Campus Microsoft - 28 Juin 2018

Fitcar exposant aux Chemins de l'Innovation #4- Campus Microsoft - 28 Juin 2018

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Retrouvez l'équipe Fitcar à Paris, exposant lors de l'événement incontournable des acteurs de la communication le 28 Juin sur le Campus Microsoft: LES CHEMINS DE L'INNOVATION.

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Au programme: 

Cette rencontre dédiée à l’innovation, co-organisée par l’Observatoire National de la Communication et des Médias COM MEDIA et le Comité Richelieu, s’articulera autour de conférences, d’ateliers/débats, de séances de pitchs et d’un espace d’exposition de solutions innovantes sur plus de 600m². 

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Fitness, santé et technologie: mesurez la composition corporelle des adhérents pour un accompagnement sur-mesure.

Fitness, santé et technologie: mesurez la composition corporelle des adhérents pour un accompagnement sur-mesure.

Suivi des adhérents en salle de fitness: quels outils de conquête, fidélisation et surtout de différenciation ?

Lors du salon du Body fitness 2018 , nous avons rencontré l’équipe professionnelle de INBODY France, un des principaux acteurs du fitness d’aujourd’hui .

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Leurs appareils d’analyse de composition corporelle nous ont particulièrement séduits, car ils répondent aux besoins actuels du fitness européen et français qui tend vers le sport individuel de santé.

On va ici, prendre le temps de vous expliquer rapidement ce qu’est un appareil d’impédancemètrie INBODY .

Pour commencer, ce nom : « impédancemètrie «  nous semblait extrêmement barbare et nous avons étés ravis d’apprendre que cette haute technologie était utilisée très simplement depuis des années auprès des adhérents de centres de fitness. 

Quel ne fut pas notre étonnement de  voir plus de 50 résultats d’analyse obtenus en moins de 60 secondes. Des résultats qui en plus évoluent de bilan en bilan suivant les entrainements sportifs et les effort nutritionnels. En effet, plus que de nous renseigner sur notre poids global, ces appareils d’impédancemètrie nous donnent beaucoup de renseignements sur notre composition corporelle.

. Avez-vous de la rétention d’eau ? si oui , où se situe t’elle ? et combien de litres en trop pour un corps comme le vôtre ( sexe, âge, taille ) ? 

. Votre masse musculaire est elle bien répartie sur vos 5 parties du corps ( 4 membres , le tronc) que faut il donc plus travailler pour rééquilibrer votre corps ? 

. Votre masse grasse se situe-t-elle au niveau de vos viscères et êtes vous alors exposés aux risques  d’accidents cardio-vasculaires ? 

. Quel est votre métabolisme de base lorsque vous êtes au repos ? puis en action ? 

. Etc…………..

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Il est clair que aujourd’hui nous vous invitons à tous passer vos bilans InBody pour vous découvrir vraiment et pour vous entrainer avec plus de sérieux et de motivations.

Au-delà de l’équipe sympathique et dynamique  que nous avons rencontré lors de ce dernier salon, InBody à sut nous séduire par son entrée fracassante dans le milieu du fitness français en passant tout simplement, du monde médical et du sport de haut niveau ( ex :entrainement des équipes nationales  à l’INSEP ) qui sont ses domaines de prédilection depuis plus de 25 ans, au sport individuel fait en salle.

Saison des salons pro pour Fitcar !

Riche en contact et en échanges la saison des salons professionnels du mois de Mars est terminée. L'occasion pour Fitcar d'exposer le concept innovant de street marketing sur le salon MPV (Marketing Point de Vente) à Paris Porte de Versailles.

Sur un marché en pleine évolution, le retail, les grandes marques et les chaines de magasins/points de vente se tournent toujours plus vers la proximité (en physique ou en digital !)

La proximité, pour une marque, est sans conteste, un allié certain pour améliorer le parcours d'achat et l'expérience client. Dans ce contexte, quoi de mieux que des opérations "phygitales" permettant d'interagir avec les consommateurs en réel,  de générer du trafic directement en magasin et/ou impulser l'interaction virtuelle, le partage sur les médias sociaux ?

Image: pourquoi le capital sympathie est un élément clé pour votre marque, point de vente, enseigne ?

L'interaction avec les consommateurs est primordiale pour une marque. Elle se doit de mettre en place les moyens nécessaires à accompagner, rassurer, impulser et simplifier l'acte d'achat jusqu'à parfois, placer le consommateur comme un co-créateur de la marque et de son histoire.

Mais qu'est ce qui fait véritablement une marque ? un symbole, un logo, une base line, des valeurs ?

La marque est un tout. Une sorte de plateforme multi-facettes et multi contacts. En tentant de définir la marque intrinsèquement, on se rend compte rapidement que ce qui fait la marque, c'est avant tout ça singularité !

Cette singularité doit être afficher, transmise et diffuser avec les messages et valeurs de la marque qui vont toucher et marquer les esprits grâce à l'émotion liée à une expérience client inoubliable; elle façonne ainsi son "image de marque".

Pour "activer" un prospect, la moyenne (variable selon l'industrie) est proche de 7 sollicitations différentes (pub sur canaux de communications, espaces, temps, digital, web)

Cette démarche nécessite la définition d'une stratégie et sa mise en place avec des moyens de communication souvent très couteux. L'objectif est alors d'optimiser ce budget en analysant le ROI (Return On Investment)

Mais quel interêt de déployer des moyens considérables pour mettre en avant la singularité de la marque sans considérer l'interaction avec les consommateurs.

En effet, des très belles campagnes publicitaires très efficaces (qui font parties des 7 sollicitations nécessaires auprès du prospect) peuvent être littéralement ruinées par une sollicitation mal considérée: par exemple, une hôtesse de street marketing peu dynamique et souriante qui ne correspond pas à l'image de la marque...une queue de budget souvent négligée car l'impact d'une campagne de street marketing(en volume de personnes touchées) est en dessous des campagnes mass médias ou d'affichages.

Il y a ici un point qu'il ne faut pas confondre: le non sourire de l'hôtesse n'empêchera pas la vente de produits ou services de la marque mais reculera peut être l'acte d'achat, provoquera un doute sur la marque, ouvrira la réflexion sur des produits concurrents, provoquera une émotion qui va bâtir l'image de marque auprès des consommateurs.

Voici un exemple en vidéo illustrant l'interaction avec la marque en utilisant le capital sympathie de Fitcar pour une publicité non intrusive sur Les Champs Elysées (distribution de protection d'oreilles gratuites et de bilan auditifs/dépistages offerts lors de la journée national de l'audition)

Fitcar exposant au salon Body Fitness 2018

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Vous êtes gérant de clubs de Fitness ?

Retrouvez l'équipe Fitcar sur le stand B91 (Pav 5.2) les 16, 17 et 18 Mars 2018 à Paris Porte de Versailles lors de l'édition 2018 du salon Bondy Fitness.

Les solutions de street marketing dédiées aux salles de fitness seront présentées avec:

- Des opérations Fitcar clés en mains à côté de votre/vos clubs pour obtenir des RDV en séances découvertes.

- Le logiciel "métier" de relance commerciale par téléphone développé par Fitcar pour les salles de fitness.

- Les modules de formation à la performance commerciales, à l'accueil des prospects en club et à l'optimisation du flux de prospects.

Le street marketing et la digitalisation de l'expérience client.

Une opération de streetmarketing est incontestablement une communication hors média hyper ciblée. En plus de générer un contact qualifié, d'interagir avec les prospects, d'apporter une expérience de marque/d'enseigne hors du commun, le vecu des opérations peut être relayé également dans l'environnement digital.

La solution est simple et efficace:

1) Activation des réseaux sociaux grâce à l'image sympathique provoquée par les Fitcars.

2) Mise en place d'un jeu type chasse au trésor "à la recherche de la Fitcar qui se trouve aujourd'hui dans les rues de votre ville"

3) Faire gagner un lot permettant l'usage du produit ou service de votre marque/enseigne.

Voici ci-dessous l'exemple d'un club de Fitness premium ayant digitalisée la visibilité de son opération Fitcar.

 

Sortie du nouveau VW T-ROC: activation en opération street marketing.

C'est un SUV, en plus d'être compact, urbain, polyvalent, fun, il touche toutes les cibles d'automobiliste et d'usages routiers.

L'arrivé du T-ROC a été très communiqué au niveau national sur une multitude de supports: spot TV, campagnes d'affichages multi-supports, presse, digital etc. 

Une communication publicitaire décalée met l'accent sur la personnalité du véhicule permettant au consommateur de se retrouver dans une sorte d'affirmation de soi. Un sentiment, une émotion qui renforce un rapprochement avec les valeurs du véhicule. 

Du fait de cette proximité ressentie, les opérations de street marketing sont facilitées et très efficaces de part les interactions avec les prospects dans la rue. Un contexte permettent de miser sur le capital sympathie de Fitcar en plus de la prise de contacts qualifiés pour procéder à des essais du T-ROC !

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Nouveau départ en 2018, nouveau référencement ! Fitcar anime vos séminaires d'entreprise sur un circuit de légende.

Pilotez le véhicule le plus rapide de monde...en 100% propulsion humaine!

Le tout, dans l'enceinte d'un circuit de course de légende: les 24h du Mans.

Voici une animation de séminaire pour entreprise soucieuse de vivre un moment inoubliable.

Plus d'info, réservations et inscriptions ci-dessous.

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Fitcar exposant au salon Marketing Point de Vente les 27, 28 et 29 Mars 2018

Retrouvez l'équipe Fitcar sur notre STAND G79 dans le pôle "ACTIVATION" lors du salon MPV à Paris Porte de Versailles.

MPV, c'est le salon des tendances et innovations en marketing au point de vente. L'occasion pour Fitcar de rencontrer les entreprises dont l'activité est tournée vers le retail pour apporter son expertise en street marketing dédié à la génération de trafic en magasin et bien d'autres solutions. 

RDV au mois de Mars prochain sur notre stand pour échanger à propos de vos projets marketing en point de vente !

COMMANDEZ VOTRE BADGE GRATUIT 

Attention : cette invitation ne vous permet pas l'accès direct au salon. Pour obtenir votre badge gratuit, vous devez impérativement vous inscrire en cliquant sur le bandeau "Commande de badge".

MPV-PARIS.COM

Street marketing: une discipline universelle ? Exemple de la Suisse.

L'activation de marque, de trafic qualifié en point de vente ou de la visibilité d'une offre promotionnelle est avant tout une question universelle d'émotion et de proximité.

Cette approche est valable partout en France et se constate dans la grande majorité des villes occidentales. L'exemple de la Suisse illustre parfaitement deux notions essentielles et quasi universelles pour la réussite d'une opération de street marketing:

1) Provoquer l'émotion. L'émotion (emprunté du Latin "mouvement provoqué par une excitation extérieure") doit exister pour inciter le consommateur à agir en direction du point de vente/de la marque.

2) Etre proche. Proche du point de vente, proche du consommateur avec une relation de confiance dans le but de lui faire vivre une expérience client inoubliable.

Que le parcours d'achat soit digital et/ou physique, l'acte d'achat est un schéma complexe et surtout très humain. Cette caractéristique permet ainsi de parler de pratiques/méthodes universelles autour des réactions, des actions des consommateur face à une publicité, un produit, un service, un magasin.

Rappelons que quelque soit l'offre, les outils et moyens disponibles tout au long du parcours d'achat doivent être UTILISABLES par le consommateur. Si l'utilisation des moyens devient trop compliquée ou n'apporte pas de simplification, alors l'outils se voit contre productif pour inciter à l'achat.

Le street marketing est ainsi sans risque. L'émotion est au rendez vous; la proximité est au coeur du dispositif. Encore faut-il que l'opération soit de la plus grande qualité: être simple à comprendre pour le consommateur en permettant de lui facilité la vie...ou du moins de lui facilité son parcours d'achat !

Voici quelques images de l'opération Fitcar en street marketing premium à Vevey, Suisse.

London - Moins de voitures et + de street marketing !

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Partout dans le monde, les transports alternatifs deviennent une évidence.

Les voitures sont peu à peu abandonnées dans les hyper centre ville; Londres est un exemple en la matière. Avec des règles strictes de circulation des véhicules motorisés et la taxation élevée liée, les automobilistes sont de moins en moins nombreux à emprunter les rues de la "congestion zone " au profit des autres transports en communs.

Résultats ? Des trottoirs bondés avec des flux de piétons bien marqués aux heures de pointes...une aubaine pour se rendre visible auprès des cibles londoniennes avec des opérations dans la rue.

Fitcar se développe ainsi sur le marché anglais avec une offre de visibilité accrue dans les rues de Londres en proposant une solution de street marketing sur mesure, hyper ciblé et dans l'air du temps !

Voici venu "l'effet Fitcar" à Londres !...

Rentrée 2017: partenaires revendeurs

L'équipe Fitcar est très heureuse de collaborer avec ces revendeurs partout en France. 

NRJ GLOBAL REGIONS, une solution de communication globale qui va bien au delà des espaces médias traditionnels en proposant une offre complète (radio, TV, digital, événementiel, cross média, opération spéciales...) 

Vous trouverez à présent, via NRJ, du street marketing avec les opérations clés en mains FITCAR disponibles sur l'intégralité du territoire national.

Industrie du LOISIR : le #streetmarketing comme outils de prédilection !

Parc d'attraction, patinoire, bowling, Casino, complexes de loisirs: l'expérience client est au coeur d'une communication efficace.

 

Faire passer un bon moment ! Voilà la vocation de l'industrie du loisir. Le streetmarketing est ici redoutablement efficace. A la fois fun et avec un capital sympathie hors du commun, les opérations dans la rue permettent de créer de l'expérience client inoubliable dans le parcours d'achat. Il ne reste qu'aux acteurs du loisir de jouer leur rôle dès l'accueil des prospects sur site!

Pour mettre en place une opération efficace, notre équipe est en place !