Allez, c’est lundi matin, on reprend. Mais aujourd’hui motivé…!! Comme jamais.

Fini de procrastiné, il temps de mettre un terme à l’ère de l’indécision stérile: je m’occupe de booster la com de ma boite. En plus je suis en avance (miracle pour un lundi matin!) et je vais préparer mon discours pour insuffler cette dynamiquefoudroyante à toute l’équipe pour les amener sur le terrain !

Croissants, café et jus d’orange. Tout y est !

Prêt pour une réunion «surprise! » dans la meeting room: 

Kévine ? "présent !"

Sonia? "c’est tous les lundis matin pareils avec les croissants ou j’ai loupé un épisode chef ?"

Sophie? "merci pour le café!"

et…le stagiaire…heu…Téo? c’est bien ça?…. "Oui, monsieur, c’est ça! Je suis là "

Ok, on va pas passer par 4 chemins: on a besoin d’action! De vraies, celles qui fonctionnent. J’ai décidé d’être pragmatique: on va aller rencontrer nos prospects dans la rue; voilà une vrai action de com ! Sur le terrain !! Y a rien de mieux, à l’ancienne et pas chère !

Sophie: « ….euh, mais, c'est moi ou vous avez tous remarqué qu’on est lundi matin 8h15 et qu’on est à une semaine d’Halloween et que dehors…ben il pleut!? »

Attends Sophie,….

Sonia: « Mais chef! On a déjà fait ça! Les retours? zéro! En plus il faut tout préparer, on a aucun flyers…aucun outils! » 

Téo: « ...moi je dois venir ou vous préférez que je finisse mon rapport sur l’utilisation des emoticônes sur la page Facebook? »

Ok, ok, je vois! Voyons, c’est pourtant facile. Vous vous prenez bien trop la tête! Je vous explique comment on va faire:

  • On part tous ensemble, comme une vrai équipe soudée, avec les polos STAFF de la boite.
  • On va aller à la sortie des centres commerciaux et dans les rues bien fréquentées.
  • On va rencontrer les gens et on va leur donner notre flyer…vous savez celui de l’offre +1 gratuit du dernier trimestre?

Facile, non?!

…ouais, bon…faut voir...

Sophie « mais j’ai même pas mon parapluie!!… »

 

16 minutes plus tard…

Ok, l’équipe, tout le monde est prêt ? Allez go!…

 

« Bonjour Monsieur!…tenez…ah ok… »

« Bonjour Madame ! Vous voulez voir notre offre? C’est un produit acheté….et…un…ok, c’est pas grave. »

« Bonjour… »

Sophie: « BON…Jouuureu… »

Allez l’équipe, on y vas on se motive, tous ensemble !

« Bonjour! Vous connaissez..? »  

« Non?!…ah ok…ben au revoir alors!…au moins. »

 

23 minutes plus tard….

 

C’est vrai que…avec la pluie…les gens ne sont pas très réceptifs…je dois dire.

Téo: « sur l’appli météo France, pas de changement prévu…sa devrait se dégrader encore avant midi… »

Kevin: « j’aurais du prendre un croissant ce matin, ça donne faim la pluie… »

Sophie: « Bon on y va, on voit bien que ça sert à rien de distribuer des flyers…en plus sous la pluie ! »

Allez, on fait encore un petit effort, ça va aller…

« Bonjour Madame!…vous voulez… » Hein? Pardon?…ah oui, l’arrêt de Bus?! euh…c’est juste ici à droite à 200m…je crois.

 

4 minutes plus tard…

« Waou!…C’est bon le chauffage quand même! C’est vrai qu’il pleut fort depuis ce matin ! »

Sophie : « je l’avais bien dis, heureusement il reste du café tiède, qui en veux?? »

Moi!…moi!, moi!…merci Sophie!

C’est pas si négatif que ça, va falloir juste mettre en place une procédure plus carré pour optimiser…

Sonia: « Oui, oui, absolument…c’est ça. Je vais mettre ça dans l’ordre du jour de la réunion de fin d’année, je vais le noter tout de suite dans l’agenda. »

3 semaines plus tard…

 

Oui, ok, je vois merci! A bientôt, au revoir !

Sonia: « C’était qui chef? »

La boite spécialisée en opération street marketing! Les pros de la distribution de flyers !…qui en fait, m’ont expliqué qu’ils ne distribuent pas de flyers. Ils créer des actions hyper ciblées pour attirer des cibles qualifiés.

Sonia: « Encore les histoires de flyers!….je les enlève de l'ordre du jour de la réunion de fin d'année alors? »

Et bien figures toi que OUI! Mais on va aller plus loin.

Pour distribuer des flyers, on n’improvise plus, on s’organise cette fois! J’ai décider de faire appel à des spécialistes dont c’est le métier.

Point numéro 1: en rencontrant les passants dans la rue, nous exposons une image très importante pour la boite: celle de la première rencontre. Et vue notre motivation de la dernière fois…..bref!

Point numéro 2: Briser la glace avec les passants….ben c’est pas si simple! On a bien vu...

Point numéro 3: pour être efficace, il faut pouvoir mesurer les retours…Bon, pour la dernière fois, c’était facile: on a fait zéro!

 

Je me suis alors dit la chose suivante: nous sommes nul en street marketing. Soyons efficaces !

Sonia: « …euh OK…et eux ils font comment pour être bons eux? »

Et bien, d’abord il prennent le problème dans l’autre sens: ils proposent des opérations clé en main. C’est nous qui pilotons l’action grâce à un cahier de mission que l’on rédige avec eux en amont. On choisi le dispositif à mettre en place, les objectifs de la campagne, le ciblage, le message de communication et ils s’occupent du reste: toute l’organisation !

Au départ, j’étais sceptique et ils m’ont inviter ce samedi à voir une opération sur le terrain pour l’un de leurs clients. J’ai jamais vu ça! Ils ont réussi à attirez l’attention et animer la place avec une image sympa et hors du commun…j'ai pris des photos sur mon iPhone! Alors, ca claque ça non?!?

Sonia: « ah ouais..! Là c’est une opération,…effectivement !! C'est quoi exactement ça?...

Je vois déjà tout ce dispositif avec le logo de notre boite…ah…là on percute !…

 

….2 semaines plus tard:

 

Téo!? Téo…!?

Téo: « Oui! j’arrive… »

Les résultats de la dernière campagne de street marketing please?

Téo « ah oui, …une seconde, je les sorts via le logiciel d’analyse du trafic et….+ 16% ! Pas mal ! Je poste les photos sur Instagram?»

Ok, évidemment!

…Kévine???!

Kévine «  Yes!? »

Il faut appeler tout de suite la boite de street marketing pour réserver une nouvelle campagne pour la semaine prochaine. Même chose que la dernière fois please, on a fait +16% en trafic !

Tu leur demandes comment optimiser, ils m’ont dit qu’il savent améliorer au fur et à mesure…et, demandes à Sophie s’il reste du café stp ??

...J’adore ce genre de lundi matin!